我司秉承" 客户至上, 诚信营运"的服务宗旨, "专业、认真、主动、高效"的工作方针, 竭尽全力为每一个客户提供一流的海陆空服务.为更好地加强客户服务,打造公司的品牌效应,公司提供多种政策性服务.

定期调查客户满意度

每年对现行合作的客户进行一次大规模的满意度调查,对于客户提出的意见进行跟踪,以继续提升客户的满意度

客户的梳理及跟踪

为了减少客户的流失量,针对三个月未合作的客户,由特定部门定期整理给销售部门,重复跟进.

节日祝福

在每一个重要的节日由客服部给每一位客人和其家人温馨的节日祝福，愿尊敬的客户工作和生活顺心顺意,愿彼此的合作共利共赢。

投诉服务

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